спецпроєкт тсн.ua і CreditKasa
Як убезпечити себе та своїх рідних від шахраїв
Знання людської поведінки та факторів, які на неї впливають, призводить до того, що шахраям не потрібно використовувати якесь серйозне програмне забезпечення. Достатньо «натиснути» на потрібну кнопку. Таких прикладів навколо безліч.
Неля Шовкопляс
Ведуча "Сніданку з 1+1"
Буквально за місяць сталося одразу декілька неприємних історій: я домовилася про зустріч зі своєю подругою. Ми з нею давно не бачилися, тому розуміли, що буде дуже багато цікавих тем для обговорення. Але я навіть не підозрювала, що розмова може зайти про це…

За два тижні до нашої зустрічі стався не дуже приємний епізод з її братом. Приїхала вона до нього в гості на чашку кави, а він постійно відволікався на телефон. Подругу це обурювало і вона запропонувала йому інший час для зустрічі, оскільки такий зайнятий…

Втім її брат все ж розкрив причини. Він чекав на якийсь лист-підтвердження... І дуже натхненно почав розповідати їй фантастичну історію, мовляв, він виграв 200 000 грн. А хто ж не хоче задарма отримати таку велику суму? А тут він якраз збирався брати кредит на нове авто. А з таким виграшем про кредит можна було б і не думати.

На тому етапі розповіді я вже зрозуміла в чому справа… Моя подруга не дуже охоче розповідала про цю історію, але мені стало реально цікаво, адже в таку ситуацію може потрапити будь-хто. Вона одразу почала розпитувати свого брата про деталі "зірваного джекпоту". Як виявилося, він навіть не брав участі в якихось лотереях. Це "щастя" звалилося на нього випадково. Йому надійшов лист про виграш у 200 000 гривень. І щоб їх отримати, йому потрібно було заплатити 5 000 гривень комісії і вказати номер банківської карти, на яку має прийти виграш.

Хоча заради справедливості варто сказати, що він не одразу повівся на цей прийом. Спочатку зателефонував за номером, з якого прийшло повідомлення. Він двічі проконсультувався з «менеджером» і для себе вирішив, що 5000 грн – це копійки порівняно з виграшем у 200 000 грн! Звісно, він надіслав цю комісію, а його виграш так і не прийшов йому на картку...

Я чула і раніше про подібні ситуації, як людей легко «розводять» на гроші, як легко шахраї втираються в довіру. Я зрозуміла, що потрібно насамперед вчитися на чужих помилках, а не чекати, коли щось подібне станеться з тобою! (І я зрозуміла, що варто добре вивчити, як діяти у таких ситуаціях)
ПАМ'ЯТАЙТЕ під час розмови:

- важливо ставити критичні запитання та вести діалог із співрозмовником на рівних: якщо це лист про виграш – поставте собі елементарне запитання «чи я подавав заявку на участь в якійсь лотереї?». Якщо відповідь «ні» - висновок очевидний.

- якщо ж на вашу фразу «я не брав участь в розіграшах» кажуть - «в нас була база електронних адрес і ми рандомно обирали призерів», запитайте звідки кошти виграшу? Який це фонд? Де можна почитати інформацію про розіграш тощо.

- оплата комісії/податку за виграш: «Ви можете списати її з коштів мого виграшу». Я можу вам написати "лист-дозвіл".

- дзвінок від служби безпеки, пенсійного фонду, податкової – не лякатись назві установи чи посади, а просто ще раз чітко сказати установу, посаду, ПІБ і сказати, що перетелефонуєте.
Неля Шовкопляс
Ведуча "Сніданку з 1+1"
Моя подруга розповіла про шок, в якому була на той момент, але їй вдалося дуже швидко не дати брату психологічно зламатися після тієї ситуації. Вони обговорили все, зробили висновки та навіть іронічно пожартували… Ситуація прикра, але це був чудовий урок і для неї, і для брата. Навіть я зробила для себе певні висновки. Мені одразу захотілося попередити своїх близьких таким прикладом, щоб вони не стали жертвами шахраїв! Але ви не повірите. Я знову зіткнулася з подібною історією… Мені здавалося, що чим більше ми будемо про подібні ситуації розповідати, тим менше у шахраїв буде шансів. Втім, шахраї теж не дурні, вони завжди знаходять витончені способи. Якось взяла телефон до рук та зайшла у фейсбук. Почала скролити стрічку і побачила цікаву історію: молодий хлопчина описав історію, яка трапилася з його мамою. Одного разу він отримав повідомлення, що його мама почала користуватися телеграмом. Це його потішило, мовляв, мама вирішила освоїти нові технології.

Але вже за декілька годин йому зателефонував батько та попросив якомога швидше приїхати, нічого не пояснюючи. Звісно він був дуже стурбований таким викликом.

Він приїхав до батьків додому, дорогою перебрав всі варіанти найгірших сценаріїв. Побачив заплакану маму та стурбованого батька, який почав розповідати все з початку.

Зранку батьки пішли на ринок і тут його мамі зателефонував працівник "Служби безпеки банку".

Незнайомець почав розповідати телефоном, що її кошти на банківській картці в небезпеці, мовляв, до них дісталися шахраї. І щоб врятувати кошти, їй потрібно було сказати номер картки та код безпеки. Тільки так вони зможуть врятувати її кошти.
Мама цього хлопця не мала із собою картки, тому не змогла одразу продиктувати свої дані. Але страх за власні кошти та довіра зробили свою справу. Жінка набрала того «працівника банку», сказала номер картки, коди підтвердження, які прийшли в смс, та код на звороті картки. Вона не піддавалась на вмовляння свого чоловіка покласти слухавку і припинити розмову.

Код підтвердження – це було підтвердження про підключення телеграму на іншому носії. Таким чином шахраї отримали і номер картки, і месенджер для підтвердження списання коштів. Вже коли прийшла смс про списання всіх коштів з картки, жінка усвідомила, що сталось.

За телефоном гарячої лінії банку повідомили, що «операція переказу коштів успішна і скасувати її неможливо».

Коли цей хлопець почув всю історію, він одразу почав проводити роз'яснювальну бесіду зі своєю мамою та батьком заодно. Цей приклад змусив мене зробити те саме. Дещо згодом я розповіла про цей випадок своїм і батькам, і близьким, і друзям.

Головна теза, яку слід запам'ятати з цієї історії, – "довіряй, але перевіряй!". Це змусило мене покопатися на різних форумах в Інтернеті, почитати про подібні махінації. Я знайшла різні приклади, які тільки можуть статися. Найголовніше, я знайшла пам'ятку, як можна уберегти себе від шахраїв, навіть, коли ти загубив свій телефон.

Тому дуже важливо пам'ятати як себе убезпечити від маніпуляцій і шахраїв навіть у разі втрати того ж телефона.
Які ваші дані, можуть послужити ключами до ваших фінансових статків
- електронна пошта

- номер картки та термін її дії

- фінансовий телефон, на який приходять коди для підтвердження фінансових операцій.
Як убезпечити себе:
Телефон:

- паролі на телефоні – встановіть автоматичне блокування телефона. Так в разі втрати телефону, зловмисник не зможе його розблокувати. І звичайно встановлюйте складні паролі.

- прив'яжіть номер фінансового телефону, на який приходять коди-підтвердження фінансових операцій, до паспорта, а також заберіть можливість дистанційно перевипускати картку телефону без вашої присутності.

Це важливо – так зловмисники не зможуть отримати доступ до вашого фінансового телефону, а отже і доступу до карток тощо.

Комп´ютер, пошта та інші дані:

- Встановлюйте паролі для облікового запису на комп´ютері;

- Змінюйте пароль на поштову скриньку не рідше ніж раз на шість місяців;

- Встановлюйте складний пароль на пошту;

- Не переходьте з пошти за сумнівними посиланнями.

Ваші доходи мінус витрати на оновлення побутової техніки/меблів тощо мінус витрати на відсоток та комісії за кредитом (якщо був оформлений) = прибуток.

Неправильно рахувати прибуток тільки за місяць. Реальну оцінку можна зробити за декілька років.

І тоді власне рівень прибутковості вашої такої нерухомості = Прибуток (середньорічний) / вартість нерухомості
Неля Шовкопляс
Ведуча "Сніданку з 1+1"
Після цих історій я взяла на озброєння собі декілька простих, але дуже важливих правил. Тому поділюся ними і з вами:

- Встановлюйте складний пароль - від 8 знаків з використанням малих та великих літер, цифр;

- Змінюйте пароль раз на шість місяців;

- Встановлюйте подвійну аутентифікацію з підтвердженням на електронну пошту або на мобільний телефон. Як би це не дратувало.

Я також, поза жодними сумнівами, встановила собі ліміт на операції за карткою. І збільшую його лише тоді, коли мені необхідно. Які це ліміти:

- зняття готівки на день;

- платежі в Інтернеті на добу, всього протягом місяця;

Вони в мене насправді дуже невеликі. Навіть у разі, якщо шахраї отримають доступ до моєї картки, вони отримають доступ до дуже незначних сум.

Плюс в мене мінімізований кредитний ліміт, якщо ця картка є основною для розрахунків.

Навчаються зазвичай на власних помилках, але в мене ця усвідомленість сталася завдяки подрузі та випадковій історії. Після таких прикладів я зробила багато висновків для себе.

Бажаю, щоб дива у вашому житті траплялися, але завжди майте здоровий глузд та не забувайте критично мислити. Особливо, якщо йдеться про гроші
Made on
Tilda